Job description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time do Contact Center está em busca de um Analista Dados Sênior, para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Main responsibilities

Os desafios da função são:

Realizar testes unitários e integrados, verificando funcionamento do sistema, visando disponibilidade de ferramentas de trabalho corretas;
Extrair das áreas usuárias suas necessidades, interpretando- as de maneira adequada, a fim de desenvolver a solução para as mesmas;
Examinar dados independente da estrutura ou tamanho;
Trazer insights de negócios para a empresa por meio de ações, estudos e relatórios;
Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias aplicadas na empresa, a partir de busca de conhecimento nas áreas e nos fornecedores, visando o alinhamento de informações;
Orientar os funcionários na utilização dos sistemas desenvolvidos ou adquiridos de terceiros, treinando e acompanhando os usuários, com o objetivo de garantir uso correto das ferramentas;
Realizar conciliação de versões de um ou mais sistemas no ambiente de desenvolvimento, comparando os códigos manualmente ou a partir de sistema de controle, garantindo ferramentas corretas;
Realizar automações dos processos utilizando programação em Python e SQL;
Desenvolver automações e fluxos em ambiente de Data Bricks (Delta Lake).

O seu perfil será avaliado no processo seletivo.

Requirements and skills

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

Conhecimento avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel e Power Point);
Ensino superior em andamento ou completo (diferencial ter pós graduação ou MBA);
Desejável ter experiência com Call Center;
Disponibilidade para trabalhar no formato híbrido;
Ter experiência com Phyton e SQL;
Desejável ter conhecimento de Linguagem R;
Senso de urgência;
Atitude;
Ser resolutivo/iniciativa;
Ser ágil;
Ser analítico/estratégico;
Senso de dono;
Ser voltado a resultados;
Midset flexível a mudança;
Relacionamento interpessoal.

Additional information

E quais são os benefícios?

Plano de carreira;
Assistência Médica;
Auxílio Creche;
Seguro de vida em grupo (opcional);
Vale-refeição ou Alimentação;
Participação nos lucros da empresa;
Descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias;
Desconto em assistência odontológica (opcional);
Descontos em compras na Riachuelo.

*Após sua contratação, verificar informações sobre o acordo coletivo/política vigente.

Informações complementares:

Jornada: 220h;
Horário: 8h às 18h (segunda à quinta) e das 8h às 17h (sexta) – com flexibilidade de horário;
Regime de contratação: CLT (Efetivo);
Local de Trabalho: Contact Center da RCHLO, Natal - RN.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ❤️

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Temos duas fábricas, uma em Natal (RN) e outra em Fortaleza (CE), que somam mais de 620 mil metros quadrados, mais de 370 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos mais de 40 mil #RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta

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