Analista de UX Pleno

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time da TECH MIDWAY está em busca de um UX Pleno para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. 

Os desafios da função são:

Já imaginou trabalhar em um Banco integrado com a experiência do Varejo nas Lojas Físicas e canais digitais da Riachuelo interagindo com os hábitos de consumo no e-commerce, marketplace e aplicativos para simplificar a vida dos clientes da Riachuelo?

Se você se interessou, é apaixonado por analisar dados, acompanhar comportamentos digitais, inovações tecnológicas e entende que o interesse do cliente deve estar no centro dos nossos interesses, essa oportunidade é pra você!

Aqui você irá atuar como Analista de Experiência de Usuários apoiando um Product Manager nos desafios do dia a dia, acompanhando dados nas ferramentas de analise de dados, influenciando na experiencia dos clientes em uma Squad com pessoas de formações distintas entre Engenheiros, Designers e Arquitetos que possuem o mesmo objetivo de evoluir os produtos digitais da Midway, Riachuelo e Carters.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Você será o responsável pelo sucesso das evoluções relacionadas aos Resultados Chave identificados junto com o time de Produtos e pares de outras disciplinas;
• Irá colaborar Chapter de Experiência do Usuário e membros da Squad que você faz parte, para construir soluções centradas nos clientes gerando impacto por meio do resultado gerado;
• Irá auxiliar a levantar e validar hipóteses realizando pesquisas para responder temas complexos por meio do seu conhecimento em técnicas de pesquisa centrada no usuário;
• Construirá protótipos e interfaces visando a melhor experiência possível para nossos usuários;
• Pelo seu conhecimento nos métodos e técnicas de UX, você ajudará a desenvolver a disciplina de UX na área de produtos;

Desejável

· Conhecimentos em métodos de pesquisa, arquitetura de informação e testes de usabilidade;

· Conhecimento em softwares gráficos e de prototipação (Figma);

· Conhecimentos em facilitação de workshops online e presenciais (design thinking, design sprint etc);

· Capacidade de analisar métricas e pensar em frameworks de métricas de design;

· Capacidade de entendimento de OKR’s;

· Experiência em projetos mobile e web;

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Totalpass;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras

Curtiu? Então candidate-se agora!

#VemSerRCHLOVER 

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!

Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.