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Lider de atendimento

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Job description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER


Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!


Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!


Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!


Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe!


Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsibilities and assignments

Os desafios da função são:


Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.


• Atender o cliente em todos os pontos de contato; Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;


Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;


• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;


Participar dos processos de auditoria periódicos; Participar da seleção e treinar novos colaboradores.


Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.

Requirements and qualifications

É muito importante que você tenha e/ou saiba:


• Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;


• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados; • Experiência com vendas, prerencialmente de produtos financeiros no varejo;


Experiência anterior na função de Liderança;


• Escala de Trabalho 6x1;


• Escala de Domingos 2X1.

Additional information

Informações adicionais


E quais são os benefícios?


• Assistência médica


• Assistência odontológica


• Seguro de vida em grupo


• Gympass


• Parcerias educacionais


• Descontos na Riachuelo


• Vale Refeição ou Alimentação


• Vale Transporte


• Participação nos lucros e resultados


Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras


Curtiu? Então candidate-se agora!


#VemSerRCHLOVER

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ❤️

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.


Mas sabia que a gente é muito mais?


Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!


A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.


Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.


Viva você também a #CarreiraQueConecta!



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