Especialista de Produtos | Cartões

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de PRODUTO MIDWAY está em busca de um ESPECIALISTA DE PRODUTOS para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Os desafios da função são:

Estamos em um cenário muito competitivo, vivenciando um momento de transformação no mercado de cartões com novas regulamentações e uma expectativa cada vez maior de nossos clientes, o que nos faz revisar a forma com que nos relacionamos e buscar por profissionais competentes.

O Product Manager será o responsável por liderar uma de nossas squads mais relevantes no ecossistema de cartões, e apoiará a evolução da experiência de pagamentos e financiamentos, buscando a otimização do produto e maximização da receita de juros, sempre com foco na visão cliente, gerenciando e buscando pelo atingimento dos OKRs, alinhamento com a estratégia do produto, maximização do funil de conversão e acompanhamento de resultados.

Se você procura uma oportunidade desafiadora, com vontade de colocar a mão na Massa e cuidar do principal produto gerador de receita para nossa financeira, junte-se a nós.

Responsabilidades:

• Otimizar a jornada de pagamentos de fatura e financiamento, buscando rentabilizar nossa carteira de juros, garantindo o controle dos principais OKRs e encontrando oportunidades de maximizar resultados;
• Conhecimento e acompanhamento de funil para otimizar as experiências de nossos clientes nas jornadas digitais;
• Rentabilizar nossa base aumentando a penetração de tarifas financeiras (anuidade, Overlimit, etc)
• Mapear concorrentes, entender jornadas e o que move o comportamento do cliente, e realizar pesquisas com o time de UX para identificar oportunidades;
• Desenhar novos produtos de acordo com as necessidades dos clientes mapeadas;
• Utilizar a parceria com as estruturas de jornadas digitais e time de marketing para alavancar nossas estratégias, otimizar resultados nos canais e buscar por otimização em nossas comunicações.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Graduação completa;
• Inglês Intermediário; 
• Conhecimento sólido em ferramentas de dados (Databricks, PowerBI, Phyton, Sql, SAS);
• Conhecimento em ferramentas de gestão e roadmap (Jira, Miro, Office).

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras



Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!

Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.