Especialista de Produtos | Cartões
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!
Nosso time de PRODUTO MIDWAY está em busca de um ESPECIALISTA DE PRODUTOS para compor a equipe!
♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsibilities and assignments
Os desafios da função são:
Estamos em um cenário muito competitivo, vivenciando um momento de transformação no mercado de cartões com novas regulamentações e uma expectativa cada vez maior de nossos clientes, o que nos faz revisar a forma com que nos relacionamos e buscar por profissionais competentes.
O Product Manager será o responsável por liderar uma de nossas squads mais relevantes no ecossistema de cartões, e apoiará a evolução da experiência de pagamentos e financiamentos, buscando a otimização do produto e maximização da receita de juros, sempre com foco na visão cliente, gerenciando e buscando pelo atingimento dos OKRs, alinhamento com a estratégia do produto, maximização do funil de conversão e acompanhamento de resultados.
Se você procura uma oportunidade desafiadora, com vontade de colocar a mão na Massa e cuidar do principal produto gerador de receita para nossa financeira, junte-se a nós.
Responsabilidades:
- Otimizar a jornada de pagamentos de fatura e financiamento, buscando rentabilizar nossa carteira de juros, garantindo o controle dos principais OKRs e encontrando oportunidades de maximizar resultados;
- Conhecimento e acompanhamento de funil para otimizar as experiências de nossos clientes nas jornadas digitais;
- Rentabilizar nossa base aumentando a penetração de tarifas financeiras (anuidade, Overlimit, etc)
- Mapear concorrentes, entender jornadas e o que move o comportamento do cliente, e realizar pesquisas com o time de UX para identificar oportunidades;
- Desenhar novos produtos de acordo com as necessidades dos clientes mapeadas;
- Utilizar a parceria com as estruturas de jornadas digitais e time de marketing para alavancar nossas estratégias, otimizar resultados nos canais e buscar por otimização em nossas comunicações.
Requirements and qualifications
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
- Graduação completa;
- Inglês Intermediário;
- Conhecimento sólido em ferramentas de dados (Databricks, PowerBI, Phyton, Sql, SAS);
- Conhecimento em ferramentas de gestão e roadmap (Jira, Miro, Office).
Additional information
E quais são os benefícios?
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Gympass;
- Auxilio Creche;
- Vale Cultura;
- Ajuda de custo para o home office;
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
- Previdência Privada;
- Seguro de vida em grupo;
- Parcerias educacionais;
- Descontos na Riachuelo.
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras
Curtiu? Então candidate-se agora!
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Triagem
- Step 3: Entrevista com RH
- Step 4: Entrevista com Gestor
- Step 5: Oferta
- Step 6: Hiring
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ❤️
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a #CarreiraQueConecta!
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